Если вместо горячей воды в ванной течёт чуть тёплая, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться в управляющую компанию. 27 Нужно подать заявку и потребовать составления акта по каждому случаю. 2 Акт должен составляться в присутствии заявителя с обязательным замером температуры из крана в квартире. 2
- Одновременно подать заявление в государственную жилинспекцию. 2 В течение 30 дней инспекция обязана проверить все факты и, в случае установления нарушений, вынести предписание управляющей компании об их ликвидации и проведении перерасчёта платы за всё время, когда услуга оказывалась некачественно. 2
- Потребовать перерасчёт от управляющей компании. 1 Для этого нужно подать заявку, пригласить представителя УК, который замеряет температуру воды и составит акт. 1 На основании акта проверки можно требовать перерасчёт, а если температура воды ниже 40 °С, то и платить за такую воду можно как за холодную. 1
- Установить собственный водонагреватель. 14 Бойлер сможет обеспечить определённое количество подогретой воды. 4
Если в удовлетворении требований будет отказано, то потребитель имеет право обратиться в суд. 7