Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему со звуком на Windows 10:

1. Проверить настройки звука. 12 Кликните правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите «Открыть микшер громкости». 1 Убедитесь, что ползунки управления громкостью не находятся в нижнем положении, а рядом со значками динамиков нет перечёркнутого красного круга. 1 Также проверьте, верно ли выбрано устройство воспроизведения. 1
2. Проверить драйверы звуковых устройств. 1 Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». 1 В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» найдите свою звуковую карту. 1 Кликните на неё правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». 1 Если это не работает, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его ещё раз. 1 После этого лучше выполнить перезапуск ПК и его повторное включение. 1
3. Сбросить настройки звука. 1 Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и нажмите «Параметры». 1 Перейдите в «Система» — «Звук» — «Дополнительные параметры звука» и нажмите кнопку «Сбросить» в самом низу страницы. 1
4. Проверить все аудиосоединения. 2 Убедитесь, что система подключена к работающему аудиоустройству. 2 Сначала проверьте аудиоразъём и подключение наушников. 2 Также можно проверить динамик или подключить систему к любому другому аудиоустройству, чтобы дополнительно проверить его. 2
5. Запустить средство устранения неполадок. 24 Это автоматически проверит все основные настройки звука и драйверы, установленные в системе. 2 Для запуска нужно зайти в «Настройки» системы, выбрать «Устранить неполадки» и запустить средство устранения неполадок со звуком. 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для ремонта звуковой карты компьютера. 1