Полностью решить проблему синего экрана в Windows 11 невозможно. 2
Некоторые рекомендации, которые могут помочь решить проблему:
- Удалить недавно установленные программы или драйверы. 3 Если синий экран появился после установки нового программного обеспечения или обновления драйверов, вероятно, именно это и является причиной сбоя. 3
- Восстановить систему до состояния, предшествующего установке проблемного ПО. 3 Для этого нужно нажать Win + S, ввести «Восстановление системы» и выбрать соответствующий пункт. 3 Затем следовать инструкциям мастера восстановления и выбрать точку восстановления, созданную до установки проблемного ПО. 3
- Проверить целостность системных файлов. 3 Для этого можно использовать встроенные утилиты DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) и SFC (System File Checker). 3
- Проверить систему на наличие вирусов. 4 Например, с помощью инструмента Kaspersky Virus Removal Tool. 4
Если проблема сохраняется, можно попробовать сбросить Windows 11 до заводских настроек. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.