Некоторые проблемы с принтером HP Ink Tank 310 series и способы их устранения:
- Принтер не печатает. 1 Проверьте, правильно ли подключён принтер к компьютеру и установлены ли все необходимые драйверы. 1 При необходимости загрузите и установите их с официального сайта производителя. 1
- Во входном лотке отсутствует бумага. 2 Загрузите бумагу и нажмите кнопку «Возобновить» для продолжения печати. 2
- Мигают значки «Ошибка» и «Предупреждение о печатающей головке». 24 Возможно, отсутствует или установлена неправильно печатающая головка с соответствующими чернилами. 24 Извлеките головки, убедитесь, что на них нет пробок или пластиковых лент, а затем установите на место. 24
- Требуется обслуживание системы подачи чернил. 24 Проверьте ёмкости для чернил и при необходимости добавьте чернила. 2 Также полностью откройте дверцу доступа к печатающим головкам и закройте её, чтобы удалить загрязнения в принтере. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки HP. 24