Несколько возможных причин проблем с ластиком в Photoshop CS6 и способы их устранения:

• Неправильные настройки инструмента. 1 Нужно щёлкнуть инструмент правой кнопкой мыши на панели параметров (не на панели инструментов) и выбрать «Сбросить инструмент». 1
• Заблокированный слой. 2 Для разблокировки нужно нажать на значок замка над слоями. 2
• Выделенная часть изображения. 2 Возможно, по ошибке выделили часть изображения и забыли её деактивировать. 2 Чтобы исправить проблему, нужно нажать в другом месте рабочей области, чтобы сбросить выделение, или использовать комбинацию клавиш для деактивации области: для Windows — Ctrl+D, для Mac — Cmd+D. 2
• Активная маска слоя. 2 Если она активна, ластик будет работать на маске, а не на изображении или нормальном слое. 2 Чтобы исправить проблему, нужно удалить маску или выбрать основной слой изображения рядом с маской. 2
• Дублирующийся слой или фон. 2 Ластик может не работать, если дублирующийся слой или фон содержат те же цвета или пиксели, что и область, которую пытаются стереть. 2 Чтобы исправить проблему, нужно отключить видимость слоя. 2
• Настройки размера и жёсткости ластика. 2 Если изменить размер или жёсткость, может показаться, что ластик не работает. 2 Чтобы проверить настройки, нужно нажать на значок кисти на панели опций. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку программы.