Проблема с колонкой jbl portable, Алиса. Как решить?

Для решения проблем с колонкой JBL Portable и Алисой можно попробовать следующее:

• Проверить соединение Wi-Fi. telegra.ph Убедитесь, что Wi-Fi сигнал стабилен и смартфон подключён к той же сети, что и колонка. telegra.ph
• Перезагрузить маршрутизатор. telegra.ph Иногда перезагрузка роутера может решить проблемы с подключением колонки. telegra.ph
• Сбросить настройки. www.flickr.com telegra.ph Для этого нужно включить колонку, зажать одновременно кнопки «громкость+» и «Play» на 10–11 секунд и подождать, пока гаджет не отключится самостоятельно. www.flickr.com telegra.ph
• Обновить приложение «Яндекс». telegra.ph Нужно убедиться, что установлена последняя версия приложения. telegra.ph
• Проверить совместимость. telegra.ph Следует убедиться, что колонка совместима с Алисой. telegra.ph

Если самостоятельные меры не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса или JBL. telegra.ph