Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Приобрел вещь на авито, в описании было указано, что оригинал, оказалось копия, продавец говорит…
Вопрос из Яндекс Кью
24 декабря

Приобрел вещь на авито, в описании было указано, что оригинал, оказалось копия, продавец говорит что не знал об этом, могу ли вернуть товар?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, можно вернуть товар, приобретённый на «Авито», если он оказался копией, а продавец не знал об этом. yandex.ru На площадке запрещено продавать реплики товаров, поэтому продавец нарушил правила и ввёл покупателя в заблуждение. yandex.ru

Некоторые шаги, которые можно предпринять:

  1. Поговорить с продавцом. yandex.ru Стоит рассказать о планируемых действиях и предложить произвести обратный обмен деньгами и товаром. yandex.ru
  2. Подать жалобу на продавца на «Авито» по поводу продажи неоригинального товара. yandex.ru
  3. Написать претензию продавцу с просьбой вернуть деньги. yandex.ru У продавца есть 10 дней на добровольное удовлетворение требований. www.banki.ru
  4. Подать заявление в полицию по факту мошенничества. yandex.ru Если нет реакции правоохранительных органов, можно обратиться в суд с иском о взыскании понесённого ущерба. yandex.ru

В качестве доказательства подлинности товара можно использовать результат экспертизы. www.banki.ru Покупатель может сделать её за свой счёт, или суд назначит судебную экспертизу. www.banki.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)