Если кнопка «Установить по умолчанию» на принтере не подсвечена, можно попробовать следующие решения:

• Проверить надёжность подключения. 13 Убедитесь, что кабель плотно сидит в разъёмах, а сами разъёмы и кабель не повреждены. 3 Если кабель повреждён, замените его. 3 Если есть сомнения в разъёме на ПК, переключите кабель в другой порт. 3
• Установить принтер по умолчанию. 34 Для этого откройте «Пуск», перейдите в «Параметры» (символ шестерёнки), выберите раздел «Устройства», на вкладке «Принтеры и сканеры» найдите нужный принтер и нажмите «Управление», затем — «Использовать по умолчанию». 34
• Отключить двусторонний обмен данными. 3 Для этого откройте «Пуск», перейдите в «Параметры», выберите «Устройства», найдите в списке нужный принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши. 3 Перейдите в «Управление», затем в «Свойства принтера» и откройте вкладку «Порты». 3 Снимите галочку напротив пункта «Разрешить двусторонний обмен данными» и перезагрузите устройство для вступления изменений в силу. 3
• Перезапустить службу «Диспетчер печати». 3 Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду services.msc и нажмите Enter. 3 Найдите «Диспетчер печати» в открывшемся списке, кликните по ней левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». 3 Убедитесь, что в качестве типа запуска установлено «Автоматически», после чего остановите службу кнопкой «Остановить» и повторно запустите её. 3

Если простые манипуляции не помогли решить проблему, стоит обратиться в сервисный центр. 1