Да, холодильник примут назад, если несколько пенопластов из упаковки выбросили, а остальные в наличии. 1

Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. 4 При этом про упаковку ничего не сказано, поэтому вернуть качественный товар в магазин можно без неё. 4

Если холодильник имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом, то есть право произвести его замену или потребовать возврата денег, даже при отсутствии упаковки, но в течение 15 дней со дня передачи товара. 3

Если продавец отказывается принимать товар, можно оформить претензию в адрес руководства организации. 4 Если и претензия не имеет действия, можно обращаться в суд. 4 Предварительно желательно собрать доказательства, которые подтвердят правоту. 4