При звонке не слышно собеседников, но когда включаю на громкую, всех слышно, что делать?

Если при звонке не слышно собеседников, но на громкой связи всех слышно, можно попробовать следующие решения:

1. Проверить громкость и включён ли микрофон у собеседника. dzen.ru Также стоит убедиться, что громкость звонка не выключена. dzen.ru
2. Прочистить динамик. dzen.ru Для этого нужно взять мягкую кисточку или ватную палочку и осторожно протереть сеточку динамика смартфона, удаляя пыль и возможные загрязнения. dzen.ru
3. Проверить сеть. dzen.ru Возможно, проблема связана со сбоем сети мобильного оператора. dzen.ru Стоит попробовать перейти в другую комнату, попросить собеседника перезвонить или перезагрузить телефон. dzen.ru
4. Перезагрузить устройство. www.topnomer.ru Если в операционной системе произошёл сбой, это может кратковременно отключить звук и любые другие функции. www.topnomer.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. dzen.ru www.topnomer.ru