Если ноутбук выключается при закрытии крышки, но работает при открытой, возможно, сбились настройки плана электропитания. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать сбросить настройки через BIOS или зайти в операционную систему в безопасном режиме и настроить план электропитания заново. 1

Также можно изменить действие при закрытии крышки в настройках электропитания: 35

1. Включить компьютер и зайти в систему. 3
2. Найти «Панель управления». 3
3. В списке сервисов Windows найти «Электропитание». 3
4. Слева найти пункт «Действие при закрытии крышки». 3
5. Выбрать необходимое действие, например «Действие не требуется», и нажать «Сохранить изменения». 3

Ещё один способ — зайти в настройки электропитания, в разделе «Выбранная схема» рядом с именем активной схемы электропитания нажать «Настройка схемы электропитания», в следующем окне — нажать «Изменить дополнительные параметры питания». 5 В разделе «Кнопки питания и крышка» настроить необходимое поведение при закрытии крышки ноутбука и применить настройки. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.