Если при включении ПК не работают мышь и клавиатура, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить компьютер. 1 Это поможет обновить системную память, устранить временные сбои и перезагрузить драйверы устройств. 1
- Повторно подключить проводное подключение. 1 Нужно отсоединить и повторно подключить USB-кабель, чтобы убедиться, что проводная мышь и клавиатура надёжно подключены. 1
- Протестировать мышь и клавиатуру на другом компьютере. 1 Это поможет определить, связана ли проблема с устройствами или с исходными настройками ПК. 1
- Отключить настройку выборочного приостановления работы USB. 1 Для этого нужно открыть «Панель управления», перейти в «Параметры питания», выбрать «Изменить дополнительные настройки питания» и в следующем окне «Настройки USB». 1 Затем развернуть настройку выборочного отключения USB и отключить её для состояний «Включен» и «Подключен». 1
- Сбросить настройки BIOS или UEFI. 15 Для этого нужно перезагрузить компьютер и несколько раз нажать клавишу F8, F12 или ESC для входа в BIOS (клавиша для входа может отличаться у производителя устройства). 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 25