Если при входе на сайт появляется сообщение «Неправильный логин или пароль», можно попробовать следующее:

• Проверить правильность логина. 3 Если в нём уверены, значит, неправильный пароль. 3
• Проверить раскладку клавиатуры. 3 Нужно убедиться, что не включена клавиша CapsLock, и повторить попытку ввода пароля. 3
• Использовать функцию «Забыли логин или имя пользователя?» или «Найти учётную запись». 2 Если она доступна на экране входа или в настройках учётной записи, нужно ввести свою электронную почту, номер телефона или другие данные. 2
• Связаться с поддержкой сайта. 2 Для этого нужно найти на сайте контактную информацию, например, телефон, электронную почту, чат или форму обратной связи. 2

Также можно попробовать повторить вход на сайт с другого устройства. 1