При распечатке ж/д билета приложение яндекс не работает, что делать?

Если при распечатке ж/д билета приложение «Яндекс» не работает, можно попробовать следующее:

• Написать в поддержку Яндекса. yandex.ru Кнопку обратной связи можно найти прямо в приложении. yandex.ru Нужно описать проблему и, если нужно, прикрепить скриншот. yandex.kz
• Проверить настройки шаблона билета. web.archive.org Если к приложению подключён корректный принтер, к накладной в событии привязан необходимый шаблон, но билет не печатается, проблема может быть связана с настройками и размером шаблона БСО. web.archive.org Для её устранения нужно написать в службу поддержки через форму обратной связи. web.archive.org

Также можно попробовать удалить приложение и установить его снова. pikabu.ru

Ещё одна возможная причина проблемы — то, что билет не привязан к аккаунту «Яндекс Электричек» и его можно открыть только с устройства, на котором он был куплен. pikabu.ru