Несколько способов исправить проблему с сообщением «Неопознанное USB-устройство» при подключении iPod touch 4 к компьютеру:

• Перезагрузить компьютер. 45 Предварительно стоит отключить iPod от компьютера и подключить его после полного включения. 4
• Убедиться, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. 45 Запустить iTunes, перейти в меню «Справка» и выбрать пункт «Обновления». 4 Если обновления доступны, дождаться их загрузки и установки, после чего попробовать подключить iPod ещё раз. 4
• Отключить другие USB-устройства. 45 Если к компьютеру подключено много USB-устройств, следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. 4 После этого попробовать ещё раз подключить iPod к компьютеру. 4
• Переустановить iTunes. 45 После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив её с официального сайта компании Apple. 4
• Подключить устройство к другому порту USB. 2 Возможно, используемый порт USB неисправен. 2

Если эти действия не помогают, рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы он определил более глубокую проблему, например в неисправности разъёма. 5