Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить проблему с отсутствием синей печати при копировании документов на Samsung SCX-4x24:
- Проверить настройки режима копирования. 3 Через панель управления нужно переключить режим копирования на «Фото» или «Текст + Фото». 3
- Проверить картриджи. 4 Убедитесь, что в используемых картриджах остались чернила, а также установлены ли оригинальные картриджи. 4
- Перезапустить службу «Диспетчер печати». 4 Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win+R, ввести команду services.msc и нажать Enter. 4 В открывшемся списке найти «Диспетчер печати», кликнуть по ней левой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 4 Убедиться, что в качестве типа запуска установлено «Автоматически», после чего остановить службу кнопкой «Остановить» и повторно запустить её. 4
- Переустановить драйверы. 4 Для этого нужно нажать левой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». 4 Найти в списке устройств нужный принтер и удалить его. 4 Скачать драйвер именно своей модели принтера на официальном сайте производителя, тщательно проверив их совместимость с установленной на ПК версией операционной системы. 4 Запустить загруженный инсталлятор и дождаться установки и обновления драйверов. 4 Перезагрузить компьютер, после чего система сама определит новое устройство (принтер) и установит его уже с новыми драйверами. 4
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисную службу. 1