Да, страховая компания правомерно может отказать в страховой выплате за использование эвакуатора при подписанном соглашении о прямом возмещении убытков. 1

Однако даже после подписания соглашения можно отправить досудебную претензию, а если страховая компания не отреагирует на неё, обратиться к финансовому уполномоченному для дальнейшего урегулирования вопроса. 1

При этом страховая компания должна выплатить компенсацию за повторную эвакуацию, если в условиях договора не указано иное. 5 Главное — иметь все необходимые документы, подтверждающие факт транспортировки авто и оплату эвакуации на эвакуаторе. 2

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Также стоит учитывать, что страховщик вправе отказать в страховой выплате, если ремонт повреждённого имущества или утилизация его остатков, осуществлённые до осмотра страховщиком, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению. 48