Однозначного ответа на вопрос, правдив ли миф о том, что в «Л’Этуаль» продаётся поддельная косметика и парфюмерия, нет.
По некоторым данным, в сети магазинов встречаются подделки, об этом, например, говорят отзывы покупателей, которые обнаружили несоответствие товара оригиналу при сравнении упаковки, флакона, крышки и аромата. 45
Однако есть и те, кто утверждает, что за время покупок в «Л’Этуаль» им ни разу не попалась некачественная продукция или подделка. 1
Официальный представитель сети магазинов в одном из отзывов на сайте «Отзовик» заявил, что компания стремится к высокому качеству продукции и сервиса и принимает все меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. 4
Таким образом, вопрос о наличии подделок в «Л’Этуаль» остаётся дискуссионным и зависит от индивидуальных обстоятельств.