Чтобы управлять телевизором с телефона по Bluetooth, если потерян пульт от Алисы, можно использовать приложение «Дом с Алисой»: 2

1. Откройте приложение на смартфоне. 2
2. Перейдите в раздел «Устройства» и нажмите на кнопку «Добавить устройство». 2
3. Выберите «Пульт Яндекса» и нажмите «Настроить вручную». 2
4. Дайте название пульту (например, «Пульт для гостиной»). 2
5. Добавьте команды: следуйте инструкциям на экране, чтобы «обучить» приложение командам с заводского пульта. 2
6. Нажмите «Готово». 2 Теперь телефон превратится в полноценный пульт для Яндекс Телевизора. 2

Ещё один способ — использовать функцию HDMI-CEC: 4

1. Подключите устройство, на котором установлен голосовой помощник Алиса (например, смартфон или планшет), к телевизору через HDMI-кабель. 4
2. Включите функцию HDMI-CEC на телевизоре. 4 Обычно она называется Anynet+ (Samsung), Simplink (LG), BRAVIA Sync (Sony) или просто CEC. 4
3. Настройте приложение Яндекс.Алиса на устройстве и командуйте. 4 Например, можно использовать команды типа «Включи телевизор», «Переключи на Первый», «Уменьши громкость» и другие. 4

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки.