Несколько возможных причин, по которым ноутбук не заряжается или не работает от батареи после замены:

• Поломка контактов на батарее или на коннекторе её подключения в ноутбуке. 1
• Сбой в работе программного обеспечения. 1 Например, устаревшие драйвера ACPI-контроллера. 1
• Перегрев ноутбука и уход контроллера питания в режим «защиты». 1 В этом случае нужно провести чистку ноутбука, кулеров и радиаторов от пыли, заменить термопасту. 1
• Некорректная работа или поломка блока питания ноутбука. 1 Следует проверить его целостность и работоспособность. 1
• Естественный износ батареи. 1 Со временем батареи на ноутбуках могут полностью выходить из строя. 2
• Выход из строя контроллера заряда. 1 В этом случае понадобится профессиональная диагностика, в ходе которой ноутбук полностью разберут и проверят каждый электронный узел. 2

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Сбросить остаточное напряжение. 14 Для этого нужно отсоединить шнур питания и аккумулятор, удерживать кнопку включения ноутбука в течение 20 секунд, затем подключить батарею и блок питания обратно и включить ноутбук. 1
• Удалить и переустановить драйвер батареи. 1 Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши «Компьютер», выбрать «Управление», затем «Диспетчер устройств». 1 В разделе «Батареи» щёлкнуть правой кнопкой мыши устройство «Battery ACPI-совместимый метод управления Microsoft» и выбрать «Удалить». 1 После этого нужно выключить ноутбук через «Завершение работы», отключить батарею, зажать кнопку включения на 30 секунд для сброса остаточного тока, подключить батарею и включить ноутбук. 1
• Обновить драйверы. 12 Скачать их можно на официальном сайте производителя ноутбука. 1
• Поменять настройки управления питания. 2 В параметрах ноутбука может быть выставлено автоматическое выключение некоторых компонентов без подключения к электросети. 2 Чаще всего это касается центральных процессоров. 2

Если перечисленные советы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики. 2