Для определения причины, по которой плёночный пол при определённых обстоятельствах бьёт током, и её устранения рекомендуется обратиться к специалистам. 2

Некоторые возможные причины и способы их устранения:

• Плохая изоляция токонесущих жил. 2 Слабые места — место подключения и повреждение изоляции в ходе работ. 2 Обычно недостатки можно определить визуально. 2
• Дефекты изготовления. 2 При таком недостатке отсутствует контакт греющего элемента с токоведущей жилой. 2 Проще всего определить проблему с помощью тепловизора. 2
• Плохой контакт между двумя полосами фольги. 2 Его можно проверить тестером. 2
• Отсутствие или неправильно выполненное заземление. 4 В электрощитке необходимо установить УЗО или дифференциальный автомат. 4
• Неправильное подключение токопроводящих компонентов системы обогрева. 4 Нужно проверить надёжность и плотность соединения специальных клемм на всех элементах тёплого пола. 4

Также можно перечитать инструкцию по монтажу и эксплуатации изготовителя или продавца. 2