После расторжения договора с ТТК пришла задолженность за ТВ, что делать?

Для решения проблемы с задолженностью за ТВ после расторжения договора с ТТК рекомендуется обратиться с письменной претензией к оператору связи. zpp.rospotrebnadzor.ru В ней нужно обосновать отсутствие задолженности и потребовать провести перерасчёт. yandex.ru zpp.rospotrebnadzor.ru К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату (копии чеков и т. д.). yandex.ru

Оператор связи обязан рассмотреть претензию в течение тридцати дней и проинформировать о результатах её рассмотрения. zpp.rospotrebnadzor.ru Если ответ не получен, можно обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. journal.tinkoff.ru Также можно подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. journal.tinkoff.ru

Если оператор связи отклонил претензию полностью или частично, можно обратиться в суд. zpp.rospotrebnadzor.ru При этом пользователь услугами связи освобождается от уплаты государственной пошлины по делу, связанному с нарушением его прав потребителя. zpp.rospotrebnadzor.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.