Вопросы к Поиску с Алисой
Для решения проблемы с задолженностью за ТВ после расторжения договора с ТТК рекомендуется обратиться с письменной претензией к оператору связи. zpp.rospotrebnadzor.ru В ней нужно обосновать отсутствие задолженности и потребовать провести перерасчёт. yandex.ru zpp.rospotrebnadzor.ru К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату (копии чеков и т. д.). yandex.ru
Оператор связи обязан рассмотреть претензию в течение тридцати дней и проинформировать о результатах её рассмотрения. zpp.rospotrebnadzor.ru Если ответ не получен, можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу или прокуратуру. journal.tinkoff.ru
Также при отклонении претензии полностью или частично, а также неполучении ответа в установленные законом сроки, можно обратиться в суд. zpp.rospotrebnadzor.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.