Если после переименования файла в мобильном приложении Word документ перестал открываться, можно попробовать следующее:
- Добавить в конце названия файла расширение .doc или .docx. 1 Скорее всего, во время переименования была удалена маска файла. 1
- Найти файл через проводник или менеджер файлов в устройстве. 2 Для этого нужно открыть нижнюю панель с кнопками «Последние», «Общий доступ» и «Открыть» и нажать на последнюю. 1
Также можно попробовать восстановить документ с помощью встроенной функции автоматического восстановления Microsoft Word: 5
- Запустить Microsoft Word и перейти в раздел «Файл» > «Информация». 5
- Нажать на опцию «Управление документом» и выбрать «Восстановить несохранённые документы». 5
- В появившемся новом окне выбрать файл, который нужно восстановить, из списка доступных опций и нажать «Открыть». 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения.