Чтобы разблокировать номер, можно попробовать следующее:
- Позвонить на горячую линию оператора. 1 Для идентификации потребуется назвать паспортные данные того, на чьё имя оформлен договор с провайдером связи. 1
- Пополнить баланс номера. 12 Если блокировка произошла из-за неактивности номера или задолженности, нужно внести на баланс сумму, чтобы после пополнения баланс стал положительным. 1
- Оспорить блокировку. 2 Для этого можно обратиться в любой офис оператора или написать в чат в мобильном приложении. 2
Также можно обратиться в центр поддержки оператора. 5 С собой нужно взять документы на SIM-карту и паспорт, чтобы специалисты смогли сверить данные. 5
Способ разблокировки зависит от причины блокировки.