Если после падения ноутбука нет звука и в углу появляется значок с перечёркнутым динамиком, можно попробовать следующие решения:
- Проверить внешние условия и подключение аудиоустройств. 2 Убедитесь, что батарея и громкость аудиоустройств в порядке, все регуляторы громкости включены. 2 Проверьте, правильно ли подключено устройство вывода звука и находится ли соединительный провод в нормальном состоянии. 2
- Запустить средство устранения неполадок со звуком. 3 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений и выбрать «Устранение неполадок со звуком». 3 Затем выбрать устройство, неполадки с которым необходимо устранить, и нажать «Далее». 3
- Проверить состояние устройства и драйвера в диспетчере устройств. 3 В ОС Windows нужно открыть «Диспетчер устройств», дважды щёлкнуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», щёлкнуть правой кнопкой мыши аудиоустройство и выбрать «Обновить драйвер». 3
- Выполнить восстановление системы. 4 Для этого нужно открыть меню поиска, ввести «Создать точку восстановления» и нажать Enter. 4 В окне «Свойства системы» нажать кнопку «Восстановить систему» и выбрать точку восстановления до первого появления ошибки. 4
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к производителю устройства, возможно, оно неисправно. 5