Если после очистки комплектующих компьютера запустилось автоматическое восстановление и не работают мышь и клавиатура, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение устройств. 1 Нужно заново подключить все жёсткие диски и убедиться, что штекеры плотно прилегают к разъёму и не болтаются. 1 Также стоит попробовать заново подключить контакты на материнской плате. 1
- Обновить или переустановить драйверы. 2 Для этого в панели «Пуск» нужно найти «Диспетчер устройств», правой кнопкой мыши кликнуть по нужному устройству и нажать «Обновить драйвер». 2 Рекомендуется не загружать драйвера со сторонних сайтов, лучше скачать их напрямую с официального сайта производителя. 2
- Отключить быстрый запуск. 2 Для этого нужно перейти в «Панель управления», выбрать «Система и безопасность», затем «Питание» и кликнуть на опцию «Действия кнопок». 2 После этого нажать на «Редактирование параметров, недоступных сейчас», кликнуть на отметку «Деактивировать быстрый запуск» и выбрать «Сохранить изменения». 2
- Проверить настройки BIOS. 3 Возможно, отключена поддержка USB-клавиатуры и мыши. 3
- Использовать клавиатуру или мышь PS/2 (если применимо). 4 Если на настольном компьютере доступны порты PS/2, можно подключить клавиатуру и мышь PS/2 к компьютеру через эти порты. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.