Чтобы вернуть деньги, если они были положены не на тот счёт «Триколор», можно попробовать решить проблему в досудебном порядке. 3 Для этого нужно позвонить в организацию, сообщить о проблеме и сказать номер платежа. 3
Если переговоры не помогли, можно составить письменную претензию. 3 В ней нужно указать свои требования. 3
Если и это не помогло, можно написать исковое заявление в суд. 3 При выигрыше дела можно будет вернуть часть судебных расходов и получить 50% присуждённой суммы в качестве бонуса за нарушение прав потребителей. 3
Также на сайте «Триколор» есть форма для возврата или переноса ошибочного платежа. 3 Для этого нужно зайти на сайт public.tricolor.tv и выбрать пункт «Перенос ошибочного платежа». 12 Затем указать свой телефон, e-mail, скан или фото чека и паспорта. 12 Специалисты «Триколора» свяжутся с абонентом и помогут перечислить деньги на нужный счёт. 12
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.