Если билет на самолёт не пришёл на почту после покупки, можно попробовать следующее:
- Проверить папку «Спам». 2 Иногда письма попадают туда. 2
- Проверить адрес электронной почты. 1 В личном кабинете сервиса нужно убедиться, что адрес указан верно. 1 Если допущена опечатка, следует изменить адрес. 1
- Обратиться в агентство или авиакомпанию, у которой куплен билет. 14 Сайт продавца можно узнать из истории браузера и выписки из банка. 4
- Связаться с банком. 4 Нужно уточнить, где проходила оплата и прошла ли она. 4
Также можно написать в службу поддержки сервиса, предоставив номер и дату рейса, паспортные данные, стоимость билета и время транзакции. 2