Если ноутбук видит мышку как клавиатуру, можно попробовать следующее:
- Заменить батарейки у мыши. 1 Или зарядить, если мышь перезаряжаемая. 5
- Включить и выключить мышь для установки нового сопряжения с беспроводным адаптером. 1
- Извлечь беспроводной адаптер и установить его в другой порт USB. 1 Если девайс подключён к USB 3.0, стоит переставить в USB 2.0. 5
- Проверить работу мыши на другом компьютере или ноутбуке. 1 Если проблема сохраняется, вероятно, мышь вышла из строя. 1
- Удалить драйвер. 2 Для этого нужно зайти в «Панель управления», выбрать «Устройства и принтеры», найти нужное устройство, открыть его свойства, в списке «Функции устройства» найти клавиатуру, открыть её свойства, перейти в раздел «Изменить параметры» и удалить устройство. 2
- Обновить драйверы. 5 Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя мыши и скачать установочный файл. 5 Затем зайти в диспетчер устройств Windows, найти там беспроводную мышку и обновить её (правая кнопка мыши, контекстное меню, раздел «Обновить»). 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку производителя компьютера и производителя мыши. 3