Если подаренная SIM-карта не работает и мобильная сеть недоступна, можно попробовать следующее:

• Проверить, не активен ли на устройстве авиарежим. 2 Также стоит перезагрузить телефон. 2
• Выключить устройство, извлечь SIM-карту и снова установить её. 2 При этом нужно проверить правильность установки. 2 Если в устройстве два слота под SIM-карты, стоит попробовать установить карточку в другой слот. 2
• Осмотреть SIM-карту. 2 Нередкая причина неисправности — загрязнение контактного поля. 2 Удалить его можно с помощью обычной стёрки. 2 Если на контактах есть следы ржавчины или окисления, не рекомендуется использовать различные химические растворы. 2 Лучше удалить их с помощью влажной спиртовой салфетки. 2
• Обновить прошивку. 1 Некорректная версия программного обеспечения может мешать устройству видеть сеть. 1
• Выполнить сброс настроек до заводских. 1 Перед этим нужно перенести важные данные на съёмный или облачный носитель. 2

Если эти меры не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1