Несколько возможных причин, по которым не удаётся наладить безопасное соединение с «Почтой Яндекс» в приложении, и способы их устранения:

• Неактивация шифрования в настройках почтовой программы. 1 Если в настройках не активировано шифрование передаваемых данных, то получать и отправлять письма с помощью программы не получится. 1
• Активная опция «Пароли приложений». 3 Если она активна, то для авторизации в каждом отдельном клиенте нужно создавать уникальный пароль. 3 Для проверки и настройки нужно открыть веб-версию почтового сервиса Яндекс в любом браузере, нажать на шестерёнку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Все настройки». 3 Затем открыть раздел «Почтовые программы» и увидеть опцию «Пароли приложений». 3 Если она активна, нужно открыть раздел безопасности своей учётной записи и в пункте «Пароли приложений» создать новый код. 3 В противном случае опцию можно отключить и использовать обычный пароль (как для входа в веб-версию) для приложений на всех своих гаджетах. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.