Несколько причин, по которым заказы могут задерживаться в распределительных центрах:
- Перегрузка центра заказами. 3 Например, в период массовых заказов, например, перед праздниками. 3 В такие моменты центр может не справляться с объёмом заказов. 3
- Технические проблемы. 5 Сезонные заторы, поломки и технические неполадки могут приводить к накоплению заказов, ждущих своей очереди. 5
- Человеческий фактор. 3 Например, если грузчик, оператор или кладовщик допустил ошибку. 3
- Проблемы с товаром. 4 Заказ может задержаться, если его где-то потеряли или повредили. 4
Чтобы избежать задержек, рекомендуется заказывать товары в рабочие дни, выбирать ближайшие пункты выдачи и не следить за акциями и распродажами в период пиковых нагрузок. 2 Если заказ застрял на длительное время, стоит обратиться в поддержку компании. 23