Почему задерживаются международные посылки на таможне Ozon Global?

Некоторые причины, по которым могут задерживаться международные посылки на таможне Ozon Global:

• Ручная проверка груза. otvet.mail.ru
• Большая загрузка терминала. otvet.mail.ru Это может происходить, например, в активный сезон покупок. otvet.mail.ru
• Временная задержка из-за массовой обработки международных отправлений. otvet.mail.ru

Обычно посылки задерживаются на 1–5 дней, но иногда и до 2–3 недель. otvet.mail.ru Если статус посылки не обновляется более 25 дней, рекомендуется обратиться в поддержку Ozon. otvet.mail.ru docs.ozon.ru

Также на сроки доставки могут влиять праздничные дни в стране назначения и отправления, таможенное оформление или непредвиденные обстоятельства. docs.ozon.ru