YouTube отключил дизлайки, чтобы защитить начинающих создателей контента от необоснованной критики. 1 Компания провела исследование и выяснила, что сегмент начинающих блогеров не развивается, а серьёзно проседает из-за того, что им ставят дизлайки «за компанию» или целенаправленно «топят» в интересах более крупных каналов. 1 В результате авторы не выдерживали такого количества негатива и уходили с площадки. 1
Отключение дизлайков повлияло на взаимодействие с аудиторией следующим образом:
- Повышение удержания пользователей. 3 При отсутствии счётчика дизлайков пользователи не смогут сразу определить качество ролика и будут вынуждены смотреть его некоторое время, чтобы понять, насколько он соответствует их ожиданиям. 3
- Изменение ожидания от контента. 3 Если пользователь не знает, что к ролику существует негативное отношение, то он не сможет проецировать эту реакцию на свои эмоции от просмотра, что повышает шанс на получение положительного опыта даже от ролика низкого качества. 3
- Повышение активности и уверенности авторов. 3 Отключение показа дизлайков может позволить авторам создавать контент более непринуждённо, так как получение негативного опыта для автора нередко может означать снижение мотивации в создании контента. 3