Несколько возможных причин, по которым Яндекс Карты и Яндекс Навигатор вылетают при загрузке или после загрузки офлайн-карты:
- Недостаток свободного места на устройстве. lampatv.pro Для хранения офлайн-данных требуется достаточный объём памяти. lampatv.pro
- Устаревшая версия приложения. lampatv.pro Нужно проверить наличие обновлений в Google Play или App Store и установить последнюю версию. lampatv.pro
- Проблемы с интернет-соединением. lampatv.pro Следует убедиться, что устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету. lampatv.pro
- Ошибки в работе GPS-модуля. lampatv.pro Нужно перезагрузить устройство и убедиться, что функция определения местоположения включена в настройках. lampatv.pro
- Галочка «Загружать только по Wi-Fi» в настройках приложения. otvet.mail.ru www.drive2.ru Следует убрать её. otvet.mail.ru www.drive2.ru
Если ни один из предложенных вариантов не помог, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Карт, описав подробности возникшей ситуации. lampatv.pro