Почему Яндекс плюс не возвращает средства за неиспользованную подписку?

Яндекс Плюс не возвращает средства за неиспользованную подписку, потому что услуга считается оказанной в полном объёме. www.banki.ru После отмены подписки она продолжает действовать до тех пор, пока не закончится оплаченный период. www.banki.ru Таким образом, вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя, даже если пользователь больше не пользуется ею. www.banki.ru

Однако если деньги списали по ошибке, рекомендуется обратиться в службу поддержки на сайте «Яндекс Плюс». www.banki.ru Например, если после отключения подписки деньги вновь списали из-за технического сбоя, в таком случае деньги вернут. www.banki.ru

Также можно обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. yandex.ru В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». yandex.ru

Если служба поддержки сервиса не реагирует на претензию, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru