Некоторые причины, по которым Яндекс может не пропускать реальные отзывы:
- Несовпадение поведенческого профиля пользователя и компании. yandex.ru Например, если клиент искал в Яндексе шины, кофейни и барбершопы, а после этого решил оставить отзыв о детской игровой комнате. yandex.ru Сервис заподозрит, что что-то не так, и с высокой вероятностью удалит публикацию. yandex.ru
- Географические данные. www.reg.ru Модерацию может не пройти отзыв, если профиль пользователя и организации зарегистрированы в разных регионах. www.reg.ru
- Новый аккаунт. yandex.ru Новые аккаунты, авторы которых не проявляли активности, но при этом после регистрации начали писать отзывы для одной или разных организаций, выглядят подозрительно. www.reg.ru
- Нарушение правил. yandex.ru Если отзыв нарушает правила сервиса, он удаляется в течение нескольких дней после публикации. yandex.ru
Также алгоритмы Яндекса проверяют возраст профиля и активность автора, чтобы убедиться, что это реальный человек. www.reg.ru Если искусственный интеллект посчитал отзыв подозрительным, текст отправляется на дополнительную ручную проверку. www.reg.ru