Несколько возможных причин, по которым Яндекс Диск не воспроизводит некоторые файлы:
- Заражение компьютера вирусом-шифровальщиком. web.archive.org telegra.ph Такие вирусы изменяют все файлы на компьютере, и, поскольку программа Яндекс Диска синхронизирует изменения, файлы меняются и на сервере сервиса. web.archive.org Чтобы решить проблему, нужно проверить компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ. web.archive.org
- Неполадки в работе браузера. telegra.ph Перегруженный кеш, устаревшие куки или конфликтующие расширения могут мешать корректной работе Яндекс Диска. telegra.ph Чтобы исправить проблему, нужно перезагрузить страницу, очистить кеш и куки, временно отключить все расширения и обновить браузер. telegra.ph
- Несовместимость формата файла. telegra.ph Яндекс Диск поддерживает воспроизведение большинства популярных видеоформатов, но если видеофайл имеет редкий или устаревший формат, он может не воспроизводиться. telegra.ph Чтобы решить проблему, нужно проверить формат видео и, если он поддерживается, установить необходимые кодеки. telegra.ph
- Проблемы с интернет-соединением. telegra.ph Медленная скорость загрузки может приводить к буферизации и зависаниям, а обрывы соединения — прерывать воспроизведение. telegra.ph Чтобы улучшить интернет-соединение, нужно проверить скорость интернета, перезагрузить роутер и подключиться к сети по кабелю. telegra.ph
- Технические работы и сбои в сервисе Яндекс Диск. telegra.ph Технические работы, сбои на серверах или ошибки в программном обеспечении могут временно препятствовать доступу к файлам. telegra.ph
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Диска. telegra.ph