С 24 марта 2023 года Wildberries временно приостановил опцию оплаты при получении для всех покупателей. 1 Компания объяснила это решение необходимостью оптимизации процессов доставки и повышения эффективности работы. 1
Некоторые причины приостановки:
- высокий процент отказов от заказов (до 70%), что вело к дополнительным логистическим и финансовым издержкам; 1
- увеличение числа мошеннических операций с неоплаченными заказами; 13
- замедление процессов доставки и снижение эффективности работы пунктов выдачи. 1