Несколько возможных причин, по которым второй аккаунт WhatsApp не видит контакты на телефоне:
- Неправильные настройки разрешений. 23 Нужно убедиться, что в настройках телефона заданы нужные разрешения для WhatsApp. 2 Для этого следует перейти в «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Разрешения» и проверить, что разрешение на доступ к контактам включено. 3
- Неверный формат номера. 5 При сохранении международных номеров нужно использовать правильный код страны. 4
- Отсутствие синхронизации контактов. 3 Следует проверить, что опция «Синхронизация контактов» включена в настройках приложения WhatsApp. 3 Для этого нужно открыть WhatsApp, перейти в «Настройки» > «Аккаунт» > «Синхронизация контактов» и включить эту опцию. 3
- Старая версия приложения. 34 Нужно убедиться, что установлена последняя версия WhatsApp. 3
- Влияние антивируса. 5 Следует проверить работу антивируса: если противовирусной программе закрыт доступ к адресной книжке телефона, контакты останутся невидимыми мессенджеру. 5
Если после применения этих рекомендаций проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp или производителя устройства для получения дополнительной помощи. 3