Некоторые причины, по которым клиенты считают «Деловые линии» плохой компанией:
- Неадекватные цены. 1 Клиенты отмечают, что стоимость доставки в компании выше, чем у конкурентов. 1
- Порча груза. 15 Клиенты жалуются, что грузы приходят в рваных коробках. 1
- Изменение условий и суммы доставки. 1 Например, если груз заказывают как малогабаритный, но для компании это невыгодно, она в одностороннем порядке меняет условия и сумму доставки. 1
- Срыв сроков. 14 Клиенты жалуются, что компания срывает поставку и не выполняет свои обязательства. 4
Однако есть и положительные отзывы о работе «Деловых линий». 2 Клиенты отмечают быстрые сроки доставки, отсутствие очереди при оформлении и возможность отслеживать груз на сайте. 2
Таким образом, мнение о качестве сервиса компании «Деловые линии» зависит от конкретного опыта сотрудничества.