Вредоносные программы могут блокировать установку обновлений на компьютер, чтобы предотвратить обновление системы и исправление возможных уязвимостей. 1 Это происходит, если система заражена таким программным обеспечением. 1

Также блокировать запуск инсталлятора программного обеспечения может установленный в операционной системе антивирус, который блокирует эту операцию. 5

Для решения проблемы можно временно отключить защитный софт или поместить папку с инсталлятором в исключения антивируса, чтобы он не проверял исполняемые файлы во время их запуска. 5

Ещё одна возможная причина блокировки обновлений — включение в настройках антивируса опции «Проверять зашифрованный трафик». 4 Например, если в Dr.Web включить эту функцию, она может блокировать поиск обновлений Windows и установку приложений из Windows Store. 4