Некоторые причины, по которым могут возникать задержки в обработке заказов на пунктах выдачи (ПВЗ):

• Перегрузка сортировочного центра. 3 Это может происходить, например, в периоды массовых заказов, например, в праздники. 34
• Проблемы с прибытием и сканированием на складе-приёмщике. 3
• Остановка сортировочной ленты. 3
• Ошибки оператора. 3 Например, он мог не успеть внести информацию в компьютер. 3
• Сбой информационной системы. 3
• Человеческий фактор. 3 Ошибки могут допускать грузчики, операторы, кладовщики и другие сотрудники. 3
• Неточная информация о доставке. 1 Если клиенты указывают адрес с ошибкой при оформлении заказа или если продавец ненадлежащим образом оформляет заказ, у курьерской компании может не хватить данных для правильной доставки посылки. 1