Почему возникают задержки при обработке онлайн-заказов на маркетплейсах?

Некоторые причины, по которым возникают задержки при обработке онлайн-заказов на маркетплейсах:

• Ошибки продавцов. workspace.ru Например, опоздание с доставкой товара на склад, неправильная упаковка, отсутствие сопроводительных документов. workspace.ru
• Сбои в работе площадки. workspace.ru Если пункт приёма переполнен, планируемый срок доставки может отображаться некорректно, а фактический сдвинется на неопределённый срок. workspace.ru
• Изменение приоритетов доставки. workspace.ru Бывает, что продавец и покупатель рассчитывали на один срок доставки, а маркетплейс поменял его на более поздний. workspace.ru
• Отказ в приёме товара на склад. workspace.ru Это может произойти, если на складе нет мест, например, в предпраздничные дни или во время сезонных распродаж. workspace.ru
• Медленная сборка и отправка заказов. infostart.ru Поиск товаров на складе, правильное оформление сопроводительных документов и упаковка заказов занимают много времени. infostart.ru
• Постоянные изменения API и правил. infostart.ru Площадки регулярно вносят изменения в свои технические требования, поэтому компаниям приходится обновлять интеграционные решения. infostart.ru

Также в качестве возможных причин называют хроническую нехватку кадров или ограничения в перемещении грузов. vc.ru