Несколько причин, по которым возникают задержки при доставке посылок через сортировочные центры:

• Большая загрузка центров. 2 Например, перед праздниками или во время распродаж, когда нагрузка на сотрудников увеличивается. 3
• Технические проблемы и поломки. 1 Из-за них накапливается ещё большее количество мешков, ждущих своей очереди. 1
• Сезонные заторы. 1 Например, в предновогодние дни. 1

Чтобы ускорить решение проблемы, можно обратиться в отделение «Почты России» и попросить сотрудника выяснить, почему посылка задерживается и когда придёт. 3 Если все сроки истекли, а поиск по трек-коду не принёс результатов, можно объявить посылку в розыск на сайте «Почты России». 3 Если проблему не удалось разрешить с помощью организации, можно написать жалобу в Роспотребнадзор. 3