Почему возникают проблемы с доставкой на Ozon во время пиковых сезонов?

Проблемы с доставкой на Ozon во время пиковых сезонов возникают по нескольким причинам:

• Перегруженные склады и сортировочные центры. vk.com В период праздников и пиковых нагрузок логистическая инфраструктура не справляется с объёмом заказов. vk.com
• Проблемы с внутренней логистикой. vk.com Даже внутри одного города товары могут задерживаться на несколько дней из-за очередей на сортировке и перераспределении между складами. vk.com
• Недостаток персонала. 78.ru dzen.ru Например, в августе 2025 года причиной задержек доставки стала нехватка людей на складах и в доставке. www.forbes.ru dzen.ru
• Нехватка магистрального транспорта. www.forbes.ru dzen.ru
• Постоплата товаров. secrets.tbank.ru Покупатели оформляют заказы на несколько позиций без предоплаты и просто не приходят. secrets.tbank.ru Склады забиваются «мёртвым» товаром, а селлеры оплачивают доставку туда-обратно и несут убытки. secrets.tbank.ru

Традиционно проблемы с доставкой возникают перед «высоким сезоном» — обычно это Новый год и периоды крупных распродаж. 78.ru