Ошибки в электронных трудовых книжках могут возникать по нескольким причинам:

• Некорректные данные, внесённые работодателем. 1 Например, если предприятие было ликвидировано, обанкротилось или реформировано, и каких-либо подтверждений, что человек там работал, в ПФР не сохранилось. 1
• Несовпадение данных в бумажной трудовой и электронных сведениях. 3 Это может происходить из-за того, что бухгалтерия работает в одной программе, а кадровики — в другой. 3

Если ошибку допустил нынешний работодатель, нужно обратиться к нему с заявлением о необходимости дополнить или изменить данные. 2 Сотрудники отдела кадров подадут корректирующие документы, и сведения исправят. 2

Если ошибку совершил предыдущий работодатель, необходимо обратиться в предыдущую компанию и попросить внести правки. 2 Также это можно сделать по решению суда, если предыдущий работодатель, например, разорился или ликвидирован. 2