Некоторые причины возникновения массовых скоплений людей в метро:
  - Ограниченное количество пересадок.                                                                          dzen.ru                       Линии метро объединены в общую сеть благодаря пересадкам, и не самые популярные на вход и выход станции могут быть активно задействованы в качестве пересадочных.                                                                          web.archive.org                       
  - Отсутствие альтернативных маршрутов.                                                                          web.archive.org                       Иногда люди ездят там, где им ездить не надо, но другого маршрута им не предлагают.                                                                          web.archive.org                       
  - Неконструктивное поведение людей.                                                                          habr.com                       Например, создание толпы перед эскалаторами из-за того, что некоторые пассажиры не пропускают других вперёд.                                                                          habr.com                       
  - Рост населения города.                                                                          www.bolshoyvopros.ru                       В мегаполисах, таких как Москва, происходит расширение границ города и уплотнение спальных районов, что приводит к увеличению числа пассажиров.                                                                          www.bolshoyvopros.ru                       
  - Использование общественного транспорта.                                                                          www.bolshoyvopros.ru                       Многие люди отказываются от личного автомобиля в пользу общественного транспорта, в том числе метро.                                                                          www.bolshoyvopros.ru                       
  
 Для решения проблемы перегруженности метро власти могут планировать перераспределение пассажиропотока, расширять и модернизировать метро, чтобы у пассажиров было больше возможностей пересаживаться на другие ветки и использовать различные виды городского транспорта.                                                                          dzen.ru