Почему возникают конфликты ключей при использовании ЭЦП?

Конфликты ключей при использовании электронной цифровой подписи (ЭЦП) могут возникать по разным причинам, среди них:

• Проблемы с сертификатом. taxcom.ru Распространённая причина — окончание срока действия сертификата. taxcom.ru После завершения этого срока подпись нужно продлить или перевыпустить. taxcom.ru Также проблемы могут возникнуть из-за отзыва сертификата со стороны удостоверяющего центра или при неправильной установке в хранилище Windows. taxcom.ru
• Технические неисправности. taxcom.ru Частая причина ошибок — технические неполадки ключевого носителя, на который записан электронный сертификат. taxcom.ru Если носитель исправен, на нём должен гореть светодиодный индикатор. taxcom.ru
• Настройки программного обеспечения. taxcom.ru Программа «КриптоПро» требует правильной настройки при установке и подключении рабочего места обладателя подписи. taxcom.ru Периодически необходимо обновлять драйверы, устанавливать плагины, подготовленные разработчиком. taxcom.ru
• Негативное влияние вирусов и фаерволов. taxcom.ru Проблемы с программой могут возникать из-за блокировки программного обеспечения антивирусами или фаерволами. taxcom.ru На время работы с ЭП необходимо временно отключать все защитные программы. taxcom.ru
• Ошибки браузеров и плагинов. ca.kontur.ru Ошибки с ЭП в браузере часто связаны с некорректной работой плагинов или вмешательством защитного ПО. ca.kontur.ru

Чтобы избежать большинства проблем с ЭП, рекомендуется корректно установить все компоненты, регулярно обновлять программное обеспечение и следить за тем, чтобы работа не блокировалась защитными программами. ca.kontur.ru